MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı/Tüketici arasında, elektronik ortamda aşağıdaki şartlar çerçevesinde kurulmuştur.

1.1. Satıcı Bilgileri

Ticari Unvan: DEKO KOLTUK VE DEKORASYON SAN. VE TİC. A.Ş.
Marka: Seat&Sofa
MERSİS Numarası: 0273151979900001
Vergi Dairesi ve Vergi Numarası: Sultanbeyli V.D. 273 151 9799
Merkez Adresi: Osmangazi Mah. Sevil Cad. No:4/1 Sancaktepe / İstanbul
Telefon: +90 (216) 561 78 01
E-posta: [email protected]
KEP Adresi: [Varsa KEP adresi]
İnternet Sitesi: www.seatandsofa.com
Şikâyet ve İade Başvuru Adresi: Osmangazi Mah. Sevil Cad. No:4/1 Sancaktepe / İstanbul - [email protected]

1.2. Alıcı/Tüketici Bilgileri

Adı Soyadı / Unvanı: [Alıcı adı soyadı]
T.C. Kimlik Numarası / Vergi Numarası: [Varsa]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: [E-posta adresi]
Fatura Adresi: [Fatura adresi]
Teslimat Adresi: [Teslimat adresi]

Bundan sonra Satıcı ve Alıcı ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi veya diğer uzaktan iletişim araçları üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, temel nitelikleri ve satış bedeli aşağıda belirtilen ürün veya ürünlerin satışı, üretimi, teslimatı ve ilgili taraf hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili yürürlükteki mevzuat hükümlerine tabidir.

3. Sözleşmenin Kurulması

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce aşağıdaki belgeleri ve bilgileri elektronik ortamda okuyup onayladığını kabul eder:

Ön Bilgilendirme Formu,
Mesafeli Satış Sözleşmesi,
İptal, İade ve Değişim Koşulları,
Garanti Şartları,
Ürünün temel özellikleri,
Toplam satış bedeli,
Teslimat ve varsa ek hizmet bedelleri,
Cayma hakkı ve cayma hakkının istisnaları,
Kişiye özel üretim koşulları.

Alıcı’nın sipariş onayını vermesi, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul ettiği anlamına gelir.

Sözleşme, Alıcı’nın elektronik ortamda onay vermesi ve ödemenin Satıcı’nın kullandığı ödeme sistemi tarafından onaylanmasıyla kurulmuş sayılır.

4. Sipariş ve Ürün Bilgileri

Sipariş Numarası: [Sipariş numarası]
Sipariş Tarihi: [Tarih]
Ürün Modeli: [Model]
Ürün Kodu: [Kod]
Ürün Adedi: [Adet]
Ürün Ölçüsü: [Ölçüler]
Modül Adedi ve Sıralaması: [Modül bilgileri]
Sağ/Sol Yön: [Yön bilgisi]
Kumaş Adı ve Kodu: [Kumaş bilgisi]
Renk: [Renk]
Ayak Seçimi: [Ayak bilgisi]
Mekanizma Özelliği: [Baza/yatak/recliner vb.]
Diğer Özellikler: [Diğer tercihler]

Ürün Bedeli: [Tutar]
KDV: [Tutar]
Teslimat Bedeli: [Tutar]
Kurulum Bedeli: [Varsa]
Ek Hizmetler: [Varsa]
İndirim: [Varsa]
Vergiler Dâhil Toplam Sipariş Bedeli: [Toplam tutar]
Ödeme Şekli: [Kredi kartı/havale vb.]
Taksit Sayısı: [Varsa]

Sipariş özeti ve fatura, işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

5. Kişiye Özel Üretim

Seat&Sofa ürünlerinin önemli bir bölümü, Alıcı’nın seçtiği özellikler doğrultusunda sipariş üzerine üretilmektedir.

Aşağıdaki ürünler kişiye özel üretim kapsamında değerlendirilir:

Kumaşı veya rengi Alıcı tarafından seçilen ürünler,
Alıcı’nın seçtiği modüllerden oluşturulan koltuklar,
Sağ veya sol yön tercihine göre hazırlanan köşe koltuklar,
Alıcı tarafından seçilen mekanizma, ayak, minder, başlık veya aksesuar özellikleriyle hazırlanan ürünler,
Sipariş formunda belirtilen kişisel tercihlere göre üretilecek diğer ürünler.

Modüler koltuklarda mevcut standart modüller kullanılarak farklı kombinasyonlar oluşturulabilir. Modüllerin kendi standart ölçülerinde değişiklik yapılmaz.

Seat&Sofa özel ölçü üretim yapmamaktadır. Alıcı, mevcut modüller arasından mekânının ölçülerine en yakın kombinasyonu seçebilir.

Alıcı; model, kumaş, renk, modül, yön, ölçü, mekanizma ve diğer ürün özelliklerini sipariş vermeden önce kontrol ettiğini ve onayladığını kabul eder.

6. Üretime Başlama

Aşağıdaki işlemlerden herhangi birinin gerçekleştirilmesi siparişin üretimine başlanmış olduğu anlamına gelir:

Siparişe ait kumaşın kesilmesi,
Ahşap veya metal iskelet üretimine başlanması,
Siparişe ait modüllerin iskeletlerinin hazırlanmaya başlanması,
Sünger kesimi veya uygulamasına başlanması,
Kumaş dikimi veya döşeme işlemlerine başlanması,
Siparişe özel mekanizma, ayak veya diğer parçaların hazırlanmasına başlanması.

Üretime başlanıp başlanmadığı Satıcı’nın sipariş, üretim, stok ve iş emri kayıtları üzerinden belirlenir.

7. Sipariş İptali

7.1. Üretime Başlanmadan Önce İptal

Alıcı, kişiye özel siparişinin üretimine başlanmadan önce iptal talebini Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletebilir.

Üretime başlanmadığının tespit edilmesi halinde sipariş iptal edilir ve tahsil edilen sipariş bedeli, yasal ve bankacılık işlem süreleri dikkate alınarak Alıcı’ya iade edilir.

Bu hak, Satıcı tarafından kişiye özel siparişler için sunulan sözleşmesel bir iptal imkânıdır.

7.2. Üretime Başlandıktan Sonra İptal

Siparişe ait kumaşın kesilmesi, iskelet üretimine başlanması veya 6. maddede belirtilen üretim işlemlerinden herhangi birinin gerçekleştirilmesinden sonra Alıcı tarafından iptal talep edilmesi halinde sipariş iptal edilebilir.

Bu durumda, siparişe özel kullanılan veya yeniden değerlendirilmesi mümkün olmayan kumaş, iskelet, sünger, mekanizma, işçilik, üretim planlaması ve diğer üretim giderleri nedeniyle vergiler dâhil toplam sipariş bedelinin %30’u kesilir.

Kalan tutar Alıcı’ya iade edilir.

Kesinti, Alıcı’nın o tarihe kadar ödediği tutar üzerinden değil, sipariş formunda belirtilen vergiler dâhil toplam sipariş bedeli üzerinden hesaplanır.

Alıcı’nın ödediği tutarın %30 kesinti tutarından düşük olması halinde oluşan durum, Taraflar arasındaki ödeme planı ve yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.

Bu madde, Satıcı’nın kusuru, ürünün ayıplı olması veya ürünün onaylanan sipariş özelliklerinden farklı üretilmesi nedeniyle kullanılan kanuni haklara uygulanmaz.

8. Sipariş Değişiklikleri

Üretime başlanmadan önce iletilen model, kumaş, renk, yön, modül, ayak veya mekanizma değişikliği talepleri Satıcı tarafından değerlendirilir.

Üretime başlandıktan sonra değişiklik yapılması mümkün olmayabilir.

Değişikliğin teknik olarak uygulanabilir olması halinde Satıcı, oluşacak ek maliyeti ve güncel teslim süresini Alıcı’ya bildirir.

Değişiklik, Alıcı’nın yeni ürün özelliklerini, ek bedeli ve güncel teslim süresini yazılı veya elektronik ortamda onaylamasıyla geçerli olur.

Daha önce kesilmiş kumaş, hazırlanmış iskelet veya kullanılamayacak duruma gelen malzemeler nedeniyle oluşan ek maliyet Alıcı’dan talep edilebilir.

9. Teslimat Süresi

Sipariş konusu ürünün teslim süresi sipariş özeti ve Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilir.

Kararlaştırılan teslim süresi: Sipariş onay tarihinden itibaren 45 gün

Kişiye özel üretim ürünlerde ortalama üretim ve teslim süresi yaklaşık 45 gündür. Siparişin modeli, kumaşı, modül sayısı, mekanizma özellikleri, üretim yoğunluğu ve teslimat bölgesine bağlı olarak farklı bir süre kararlaştırılabilir.

Taraflar, kişiye özel üretim niteliğindeki ürünlerde siparişe özel olarak belirtilen teslim süresinin uygulanacağını kabul eder.

Üretimin tamamlanmasının ardından Satıcı veya teslimat birimi Alıcı ile iletişime geçerek teslimat planlaması yapar.

10. Teslimat ve Kurulum

Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine teslim edilir.

Alıcı dışında bir kişiye teslimat yapılacaksa bu kişinin adı ve iletişim bilgileri sipariş sırasında bildirilmelidir.

Teslimat sırasında Alıcı’nın veya teslim almaya yetkili kişinin adreste bulunmaması, teslimatın gerçekleştirilememesi veya Alıcı’dan kaynaklanan başka bir nedenle teslimatın yapılamaması halinde yeniden sevkiyat, bekletme ve depolama bedeli talep edilebilir.

Kurulum hizmeti sipariş kapsamında bulunuyorsa ürünün kurulumu teslimat ekibi tarafından yapılır.

Alıcı, ürünü teslim alırken aşağıdaki özellikleri kontrol etmelidir:

Ürünün modeli,
Kumaş ve renk bilgisi,
Modül adedi,
Sağ veya sol yönü,
Ayak ve aksesuarları,
Ürünün genel fiziki durumu,
Görünür hasar veya eksiklikler.

Görünür hasar, eksiklik veya sipariş farklılığı teslimat formuna yazılmalı ve teslimat ekibine bildirilmelidir.

Teslimat formuna kayıt düşülmemiş olması, Alıcı’nın ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

11. Mekân Ölçüleri ve Fiziki Şartlar

Ürünün kullanılacağı mekâna uygunluğunun kontrol edilmesi Alıcı’nın sorumluluğundadır.

Alıcı, sipariş vermeden önce aşağıdaki alanların ölçülerini ve fiziki şartlarını kontrol etmelidir:

Ürünün yerleştirileceği alan,
Kapılar,
Koridorlar,
Merdivenler ve merdiven dönüşleri,
Bina ve daire girişleri,
Asansör kapısı ve kabini,
Tavan yüksekliği,
Balkon veya pencere gibi alternatif geçiş alanları,
Ürünün kurulacağı zemin,
Yatak, baza veya recliner mekanizmasının açılacağı alan.

Alıcı tarafından verilen yanlış veya eksik ölçüler nedeniyle ürünün mekâna sığmaması, binaya çıkarılamaması, modüllerin istenen şekilde kurulamaması veya mekanizmanın tamamen açılamaması iade veya değişim nedeni değildir.

Ürünün mekâna taşınabilmesi için dış cephe asansörü, ek taşıma personeli, yeniden sevkiyat veya depolama hizmeti gerekirse oluşan ek maliyetler Alıcı’ya aittir.

Satıcı tarafından ayrıca yazılı bir ölçüm veya mekâna uygunluk taahhüdü verilmiş olması halinde ilgili durum kendi şartları içinde değerlendirilir.

12. Genel Cayma Hakkı

Kişiye özel üretim niteliği taşımayan ve hazır stoktan gönderilen ürünlerde Alıcı, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden Sözleşmeden cayabilir.

Alıcı, ürün teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının süresi içerisinde kullanılması için bildirimin yazılı olarak veya e-posta, internet sitesi, kısa mesaj veya benzeri bir kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla Satıcı’ya yöneltilmesi yeterlidir.

Telefonla yapılan bildirim tek başına cayma bildirimi olarak kabul edilmez.

Cayma bildirimi e-posta adresi: [email protected]
Cayma bildirimi posta adresi: Osmangazi Mah. Sevil Cad. No:4/1 Sancaktepe / İstanbul

13. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Bu kapsamda Alıcı;

Kumaşını seçtiği,
Rengini seçtiği,
Modüllerini belirlediği,
Sağ veya sol yönünü seçtiği,
Mekanizma, ayak veya diğer özelliklerini belirlediği,
Sipariş formundaki tercihlerine göre üretilen

ürünlerin kişiye özel üretim olduğunu ve bu ürünlerde 14 günlük cayma hakkının bulunmadığını kabul eder.

Kişiye özel üretim ürünlerde Satıcı tarafından sunulan üretim öncesi veya %30 kesintili üretim sonrası iptal imkânları, kanuni cayma hakkı değil, işbu Sözleşme kapsamında sunulan sözleşmesel iptal imkânlarıdır.

Kişiye özel üretim istisnası, ayıplı, hasarlı, eksik veya onaylanan sipariş özelliklerinden farklı teslim edilen ürünlere ilişkin Alıcı’nın kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

14. Cayma Hakkının Kullanılması ve Ürünün İadesi

Cayma hakkının bulunduğu hazır stok ürünlerde Alıcı, cayma bildirimini Satıcı’ya ilettiği tarihten itibaren 14 gün içinde ürünü Satıcı’ya veya Satıcı’nın yetkilendirdiği kişiye göndermelidir.

Satıcı’nın ürünü kendisinin geri alacağını bildirmesi halinde Alıcı’nın ürünü ayrıca göndermesi gerekmez.

İade için kullanılacak taşıyıcı, iade yöntemi, iade adresi ve varsa iade masrafı Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilir.

İade taşıyıcısı: [Taşıyıcı firma]
İade kodu: [Varsa]
İade adresi: [Adres]
İade masrafı: [Satıcı/Alıcı tarafından karşılanacaktır – tutar veya hesaplama yöntemi]

İade taşıyıcısı veya iade masrafı hakkında Alıcı’ya önceden bilgi verilmemişse ilgili masraf Satıcı tarafından karşılanır.

İade için belirtilen taşıyıcının Alıcı’nın bulunduğu yerde şubesi bulunmaması halinde Satıcı, Alıcı’dan ilave masraf talep etmeden ürünün geri alınmasını sağlar.

Ayıplı veya siparişten farklı ürünlerin iade masrafları Alıcı’ya yüklenemez.

15. Cayma Hakkında Bedel İadesi

Cayma hakkına konu ürünün, ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren Satıcı, varsa ürünün Alıcı’ya teslim masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen ödemeleri en geç 14 gün içerisinde iade eder.

Ürünün Satıcı tarafından belirtilenin dışında farklı bir taşıyıcıyla gönderilmesi halinde iade süresi ürünün Satıcı’ya ulaştığı tarihte başlar.

Ürün henüz teslim edilmeden cayma hakkının kullanılması halinde Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içerisinde tahsil edilen ödemeleri iade eder.

İade, Alıcı’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve Alıcı’ya ek masraf yüklenmeden gerçekleştirilir.

Kredi kartıyla yapılan ödemelerde tutarın karta yansıtılma şekli ve bankacılık işlem süresi, kartı çıkaran kuruluşun uygulamasına göre değişebilir.

16. Ayıplı, Hasarlı veya Siparişten Farklı Ürünler

Ürünün kişiye özel üretilmiş olması, Alıcı’nın ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

Aşağıdaki durumlarda Alıcı inceleme ve servis talebinde bulunabilir:

Ürünün sipariş formunda belirtilenden farklı modelde üretilmesi,
Yanlış kumaş veya renk kullanılması,
Yanlış yön, modül veya mekanizma hazırlanması,
Ürünün eksik parça veya modülle teslim edilmesi,
Üründe üretim, malzeme veya işçilik kaynaklı kusur bulunması,
Ürünün teslimat sırasında hasar görmesi,
Ürünün onaylanan sipariş özelliklerine uygun olmaması.

İnceleme sonucunda problemin Satıcı’dan kaynaklandığının belirlenmesi halinde Alıcı, yürürlükteki mevzuat kapsamında;

Ücretsiz onarım,
Ayıpsız misliyle değişim,
Ayıp oranında bedel indirimi,
Mevzuatta belirtilen şartların oluşması halinde Sözleşmeden dönme

haklarından birini kullanabilir.

Ayıplı, hatalı veya onaylanan siparişten farklı ürünlere ilişkin işlemlerde %30 iptal kesintisi uygulanmaz.

17. Garanti

Seat&Sofa ürünleri, teslim tarihinden itibaren 2 yıl süreyle üretim, malzeme ve işçilik hatalarına karşı garanti kapsamındadır.

Garanti kapsamı ve garanti dışı durumlar, internet sitesinde yayımlanan Garanti Şartları ve ürünün kullanım talimatlarında açıklanır.

Garanti şartları, Alıcı’nın ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını sınırlandırmaz.

18. Kumaş, Renk ve Malzeme Özellikleri

Ürün renkleri;

Ekran ve cihaz ayarları,
Ortam ışığı,
Fotoğraf çekim koşulları,
Kumaşın tüy veya dokuma yönü,
Farklı üretim partileri

nedeniyle dijital görsellerden veya numunelerden küçük farklılıklar gösterebilir.

Ahşap, kumaş ve diğer dokulu malzemelerde küçük ton, damar, desen ve yüzey farklılıkları bulunabilir.

Ürünün temel özelliklerini ve kullanımını etkilemeyen makul ton, doku ve yüzey farklılıkları tek başına ayıp veya iade nedeni olarak değerlendirilmez.

Teslim edilen ürünün sipariş formunda onaylanan kumaş kodundan, renkten veya ürün özelliklerinden farklı olması halinde Alıcı’nın kanuni hakları saklıdır.

19. Ödeme

Alıcı, sipariş bedelini internet sitesinde seçtiği ödeme yöntemiyle öder.

Kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması veya ödemenin Satıcı’ya aktarılmaması halinde ilgili banka, ödeme kuruluşu ve mevzuat hükümleri uygulanır.

Havale veya EFT ile verilen siparişlerde ödeme Satıcı’nın hesabına ulaşmadan üretime başlanmayabilir.

Kredi kartı taksitleri ve banka kampanyaları ilgili banka veya ödeme kuruluşunun koşullarına tabidir.

20. Mücbir Sebep ve İfa İmkânsızlığı

Doğal afet, yangın, salgın, savaş, seferberlik, grev, kamu otoritesi kararı, ulaşım veya tedarik zinciri kesintisi ve Tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilir.

Mücbir sebep nedeniyle teslim süresinin etkilenmesi halinde Satıcı, Alıcı’yı makul süre içerisinde bilgilendirir.

Sipariş konusu ürünün tesliminin hukuken veya fiilen imkânsız hâle gelmesi durumunda Satıcı, durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde Alıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirir.

Bu durumda tahsil edilen bedeller, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre içerisinde Alıcı’ya iade edilir.

Malzemenin geçici olarak stokta bulunmaması tek başına ifa imkânsızlığı anlamına gelmez.

21. Başvuru ve İletişim

Sipariş, teslimat, iptal, iade, değişim ve garanti başvurularında aşağıdaki bilgilerin iletilmesi gerekir:

Sipariş numarası,
Sipariş sahibinin adı ve soyadı,
Telefon numarası,
Talebin ayrıntılı açıklaması,
Gerekli olması halinde fotoğraf ve video.

Başvurular aşağıdaki kanallardan yapılabilir:

Telefon: +90 (216) 561 78 01
E-posta: [email protected]
Adres: Osmangazi Mah. Sevil Cad. No:4/1 Sancaktepe / İstanbul
İnternet sitesi: www.seatandsofa.com

22. Uyuşmazlıkların Çözümü

Alıcı, işbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine başvurabilir.

Parasal sınırları aşan uyuşmazlıklarda, dava şartı arabuluculuk hükümleri saklı kalmak üzere Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

Tarafların yürürlükteki mevzuattan doğan diğer başvuru hakları saklıdır.

23. Bilgilerin Saklanması

Satıcı, işbu Sözleşme, Ön Bilgilendirme Formu, sipariş kayıtları, ödeme kayıtları, cayma bildirimleri, teslimat belgeleri ve ilgili diğer işlem kayıtlarını yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre boyunca saklar.

Alıcı, Sözleşmeye ve sipariş bilgilerine kullanıcı hesabı veya kendisine gönderilen e-posta üzerinden erişebilir.

24. Yürürlük

Alıcı;

Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu,
Ürünün temel özelliklerini incelediğini,
Sipariş bilgilerinin doğruluğunu kontrol ettiğini,
Kişiye özel üretim koşullarını kabul ettiğini,
Kişiye özel ürünlerde cayma hakkı bulunmadığı konusunda bilgilendirildiğini,
Üretim başladıktan sonra yapılacak iptallerde toplam sipariş bedelinin %30’unun kesileceğini öğrendiğini,
Ürünün mekâna ve teslimat alanının fiziki şartlarına uygunluğunun kendi sorumluluğunda olduğunu,
Siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu

elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı [sözleşme tarihi ve saati] tarihinde yürürlüğe girmiştir.

SATICI
DEKO KOLTUK VE DEKORASYON SAN. VE TİC. A.Ş.

ALICI/TÜKETİCİ
[Alıcının adı ve soyadı]

EK-1: ÖRNEK CAYMA FORMU

Bu form yalnızca cayma hakkının bulunduğu ürünlerde ve Sözleşmeden cayılmak istenmesi halinde kullanılacaktır.

Kime:
DEKO KOLTUK VE DEKORASYON SAN. VE TİC. A.Ş.
Osmangazi Mah. Sevil Cad. No:4/1 Sancaktepe / İstanbul
[email protected]

Bu formla aşağıda belirtilen malın satışına ilişkin Mesafeli Satış Sözleşmesinden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.

Sipariş Numarası:
Sipariş Tarihi:
Teslim Tarihi:
Cayma Hakkına Konu Ürün:
Ürün Bedeli:
Tüketicinin Adı ve Soyadı:
Tüketicinin Adresi:
Telefon Numarası:
E-posta Adresi:
Tarih:
İmza: Yalnızca formun kâğıt üzerinde gönderilmesi halinde